Rapatriement sanitaire à Genève et depuis l'étranger
Un rapatriement sanitaire organisé depuis Genève
Un proche hospitalisé loin de chez lui, un patient à ramener après un séjour, un transfert vers un établissement spécialisé à l’autre bout du pays : le rapatriement sanitaire demande une organisation complète et un interlocuteur unique.
SK Ambulances organise le rapatriement médical en Suisse et en Europe, depuis Genève comme vers Genève, avec un départ immédiat possible. Appelez le +41 22 301 15 15 pour lancer l’organisation.
Nous dialoguons directement avec les médecins, les familles, les assurances et les assisteurs, ce qui vous évite de servir d’intermédiaire dans un moment déjà difficile.
Ce que nous prenons en charge pour vous
Organisation complète
Itinéraire, relais d’équipage, étapes éventuelles, horaires et coordination avec les établissements de départ et d’arrivée sont gérés par nos soins.
Niveau médical adapté
Le niveau d’accompagnement est défini avec le médecin en charge du patient, puis maintenu pendant tout le trajet.
Interlocuteur unique
Un seul correspondant suit votre dossier du premier appel à l’arrivée, y compris pour les échanges avec votre assurance.
Transport couché longue distance et transport assis
Le transport couché longue distance se décline en trois niveaux. Le niveau BLS assure un transport surveillé par des ambulanciers. Le niveau ALS ajoute les soins avancés et la surveillance renforcée. Le transport médicalisé embarque un médecin, pour les états les plus critiques.
Le transport assis convient lorsque la position assise est tenable sans surveillance particulière. Nos véhicules sanitaires légers, les VSL à Genève, prennent en charge les consultations, les séances de dialyse ou de radiothérapie et les retours à domicile.
Pour les personnes en fauteuil roulant, nos véhicules TPMR à Genève permettent le transport sans transfert sur un siège, avec un accompagnement de la porte du domicile à celle du service d’accueil.
Rapatriement médical en Suisse et en Europe
Depuis Genève, nous assurons régulièrement les liaisons vers Lausanne, le Valais, l’arc lémanique, la Suisse alémanique, le Tessin et la France voisine. Au-delà, nous organisons des trajets longue distance vers la plupart des pays européens.
Chaque dossier commence par un échange avec l’équipe soignante qui accompagne actuellement le patient, afin de déterminer si l’état permet le départ, quel niveau d’accompagnement prévoir et quelles précautions prendre pendant le trajet.
Préparez le nom du patient, le lieu exact où il se trouve, les coordonnées du service, la destination souhaitée et le nom de votre assurance. Ces éléments suffisent pour lancer l’organisation au +41 22 301 15 15.
Vos questions sur le rapatriement
Dans quel délai un rapatriement peut-il partir ?
Un départ immédiat est possible lorsque l’état du patient et les autorisations médicales le permettent. Dans la pratique, le délai dépend surtout de l’accord du service qui prend actuellement le patient en charge.
Appelez-nous dès que l’idée du rapatriement se pose, même sans décision ferme : nous préparons le dossier en parallèle.
Qui décide du niveau d'accompagnement ?
Le médecin en charge du patient, en lien avec notre encadrement médical. Le choix entre BLS, ALS et transport médicalisé dépend de l’état clinique, du traitement en cours et de la durée du trajet.
Nous ne partons jamais sur un niveau inférieur à ce que l’état du patient exige.
Traitez-vous directement avec les assurances ?
Oui, avec les assurances et les assisteurs. Nous transmettons les éléments nécessaires à la prise en charge et nous répondons à leurs demandes de justificatifs.
Cela vous évite des allers-retours administratifs au moment où vous avez autre chose à gérer.
Un proche peut-il accompagner le patient ?
Dans la plupart des cas, oui, selon le véhicule engagé et l’état du patient. Précisez-le dès la demande, nous en tenons compte dans l’organisation.
Pour les transports médicalisés, la présence d’un accompagnant est examinée au cas par cas.
Quelle différence entre VSL et TPMR ?
Le VSL, véhicule sanitaire léger, assure un transport assis pour une personne autonome dans ses déplacements, vers une consultation ou une séance de soins.
Le TPMR est un véhicule aménagé pour transporter une personne restée dans son fauteuil roulant, sans transfert sur un siège, avec un système d’arrimage adapté.
Jusqu'où allez-vous en Europe ?
Nous organisons des trajets longue distance vers la plupart des pays européens, avec des relais d’équipage et des étapes lorsque la durée l’impose.
Pour les destinations lointaines, nous vous orientons vers la solution la plus adaptée, qui n’est pas toujours la route.
Combien coûte un rapatriement sanitaire ?
Le prix dépend de la distance, du niveau d’accompagnement, de la durée de mobilisation de l’équipage et des éventuelles étapes. Un transport assis sur deux cents kilomètres et un transport médicalisé transfrontalier n’ont rien de comparable.
Nous établissons un devis avant le départ, et nous vérifions avec vous ce que votre assurance prend en charge.
Pouvez-vous organiser un retour vers Genève ?
Oui, c’est même une part importante de notre activité. Nous allons chercher le patient là où il se trouve et nous le ramenons vers son domicile ou vers un établissement genevois.
La coordination avec le service d’accueil fait partie de la prestation.
Contactez SK Ambulances
Un rapatriement à organiser depuis ou vers Genève ? Appelez SK Ambulances au +41 22 301 15 15, notre centrale répond à toute heure et le dossier démarre dès l’appel.
Pour une demande non urgente, passez par notre formulaire de contact.
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